Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und Anfragen ist X24SEVEN - FZCO, Silicon Oasis IFZA A2, 342001 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Company Manager: Angelo Franke. Kontakt für Datenschutzanliegen: info@x24seven.com.
Diese Erklärung betrifft Websitebesuche und die erste Kontaktaufnahme. Für ein anschließendes Projekt oder einen neuen Dienst können ergänzende Informationen erforderlich sein.
2. Hosting und Zugriffsdaten
Die Website wird bei Hostinger gehostet. Bei einem Besuch werden technische Daten an die Hosting-Infrastruktur übermittelt, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen, Antwortstatus und gegebenenfalls die verweisende Seite. Hostinger kann Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle zur Bereitstellung der Website, Fehlerdiagnose und Missbrauchsabwehr führen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f: unserem berechtigten Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Websitebetrieb. Technische Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke erforderlich ist; Sicherheitsvorfälle oder gesetzliche Pflichten können eine längere Aufbewahrung erfordern. Hosting-Anbieter und deren technische Dienstleister können diese Daten erhalten.
Anbieterinformationen: Hostinger-Datenschutzhinweise und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
3. Anfragen per E-Mail
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, geschäftliche Kontaktdaten, den Nachrichteninhalt und Anhänge, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot vorzubereiten und über Ihr Projekt zu kommunizieren. Wir nutzen Titan Business über Hostinger. Titan benennt als Anbieter Titan Solution Ltd SEZC, Cayman Islands. Die Nachrichten sind auch auf unseren für die Geschäftskorrespondenz genutzten Geräten zugänglich.
Soweit die DSGVO gilt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b für vorvertragliche Anfragen oder Verträge mit Ihnen und Art. 6 Abs. 1 lit. f für sonstige geschäftliche Korrespondenz, einschließlich der Kommunikation mit Unternehmensvertretern. Art. 6 Abs. 1 lit. c gilt bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Angaben sind freiwillig; wir benötigen jedoch ausreichende Kontakt- und Projektinformationen zur Bearbeitung.
Wir bewahren Korrespondenz auf, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage oder des Projekts, zur Erfüllung einschlägiger Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Anschließend wird sie gelöscht, wenn kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht.
4. Cookies, Tracking und externe Inhalte
Wir binden keine Werbepixel, Karten oder Videoplayer ein. Das optionale Newsletterformular wird von Hostinger Reach bereitgestellt und erst geladen, wenn Sie „Anmeldeformular öffnen“ wählen. Zuvor lädt unsere Seite weder das Reach-Skript noch das Formular. Beim Öffnen werden technische Daten, darunter Netzwerkadresse und Browserinformationen, an Hostinger und dessen technische und Sicherheitsdienstleister übermittelt. Reach zählt Formularaufrufe und Anmeldungen. Das Einbettungsskript speichert im lokalen Browserspeicher einen formularbezogenen Zeitstempel, um wiederholte Aufrufe innerhalb von 30 Minuten nicht mehrfach zu zählen; darin stehen keine Formulareingaben. Der Cloudflare-Spamschutz kann technische Signale verarbeiten.
Sie können die Website weiter nutzen, ohne das Formular zu öffnen. Alternativ gibt es einen direkten Formularlink; dieser lädt das Anbieterformular auf einer separaten Seite. Die Newsletteranmeldung ist ein eigener Vorgang mit Einwilligungsfeld und E-Mail-Bestätigung. E-Mail-Anfragelinks öffnen Ihr eigenes E-Mail-Programm. Der optionale KI-Chat ist unten beschrieben.
5. Empfänger und internationale Verarbeitung
Der Verantwortliche ist in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässig. Unsere befugte Geschäftsleitung kann im Rahmen ihrer internationalen Tätigkeit auf Anfragen zugreifen. Hostinger, Titan und deren Dienstleister können Daten in weiteren Ländern verarbeiten. Für die VAE und die Cayman Islands besteht kein allgemeiner Angemessenheitsbeschluss der EU. Soweit eine Übermittlung unter Kapitel V DSGVO fällt, ist ein anwendbarer Übermittlungsmechanismus erforderlich, etwa geeignete vertragliche Garantien, soweit verfügbar. Eine Anfrage werten wir nicht als pauschale Einwilligung in internationale Datenübermittlungen.
Angaben zu den für Ihre Anfrage relevanten Anbietern, Verarbeitungsorten und Garantien können Sie bei uns anfordern. Wir verkaufen keine Anfragedaten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für eine vereinbarte Leistung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig rechtmäßig erlaubt ist.
6. Ihre Rechte
Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@x24seven.com. Soweit die DSGVO gilt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im EU-Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht der VAE bleiben unberührt.
7. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen
Die Website unterstützt verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Gewöhnliche E-Mails gewährleisten keine durchgehende Ende-zu-Ende-Vertraulichkeit; senden Sie deshalb bitte keine unnötigen sensiblen Informationen. Über diese Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über Besucher.
8. Optionaler Livia-KI-Chat
Livia ist eine KI-Assistentin und kein menschlicher Live-Agent. Wenn Sie eine Chatnachricht absenden, werden deren Text und ein begrenzter jüngerer Gesprächsverlauf über unseren Hosting-Server an die OpenAI-API übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Für Messetermine kann Livia die Websuche von OpenAI verwenden; dabei können Suchanfragen an Suchanbieter übermittelt werden. Die Suchanfragen sollen nur öffentliche Messebezeichnungen, Orte und Ausgaben enthalten, keine Kontaktdaten oder Projektbeschreibungen. Die Ergebnisse werden mit Quellenlinks angezeigt und sollen von Ihnen bestätigt werden. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten oder vertraulichen Dokumente ein. Der Chat erläutert unsere Leistungen und bereitet freiwillige Anfragen vor; er erstellt keine verbindlichen Angebote.
Soweit die DSGVO gilt, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b bei Ihrer vorvertraglichen Anfrage oder Art. 6 Abs. 1 lit. f bei sonstigen geschäftlichen Anfragen und zur Missbrauchsabwehr. OpenAI und seine Dienstleister können Daten international, einschließlich in den USA, verarbeiten; ergänzend gelten die Angaben zur internationalen Verarbeitung oben. Informationen zur anwendbaren Vertragsgesellschaft und den Garantien erhalten Sie unter info@x24seven.com. Siehe auch die Datenschutzhinweise von OpenAI.
Unsere Chatanwendung speichert Gesprächsinhalte weder dauerhaft auf unserem Server noch in Browser-Cookies oder lokalem Browserspeicher. Der Verlauf bleibt im geöffneten Seitenfenster und wird beim Neuladen, Seitenwechsel oder über „Chat leeren“ verworfen. Wir fordern an, API-Antworten nicht als später abrufbare Antwortobjekte zu speichern; Aufbewahrung für Sicherheit und Missbrauchskontrolle beim Anbieter kann dennoch erfolgen. Zusätzlich können gewöhnliche Hosting-Zugriffsprotokolle entstehen. Zur Missbrauchsabwehr speichert ein täglicher Serverzähler einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwert der Netzwerkadresse und Anfrageanzahlen, keine Nachrichtentexte. Diese Zähler werden bei der nächsten Anfrage nach dem UTC-Tageswechsel zurückgesetzt.
Die E-Mail-Übergabe öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einem Entwurf, den Sie prüfen und selbst absenden. Sie versendet keine Nachricht automatisch, leitet keinen Chat an eine Person weiter und meldet Sie nicht zu Werbung an. Anschließend gelten die Angaben zur E-Mail-Aufbewahrung aus Abschnitt 3.
9. Newsletter zur Stand Design Collection
Für die kostenlose X24seven Stand Design Collection 2027 können Sie sich für die Nachricht zur Veröffentlichung und gelegentliche Messe-Tipps sowie Standdesign-Neuigkeiten anmelden. Wir nutzen Hostinger Reach für die Erfassung und Verwaltung der Anmeldungen und den E-Mail-Versand. Das Formular fragt Vorname, Nachname, Firma, Position und E-Mail-Adresse sowie die Einwilligung ab. Die Angaben dienen der Ansprache und Einordnung des geschäftlichen Interesses. Die Anmeldung ist freiwillig; das aktuelle Formular verlangt diese Felder. Die Collection ist in Vorbereitung und noch nicht sofort herunterladbar.
Beim Double-Opt-in bestätigen Sie Ihre Adresse über einen E-Mail-Link, bevor Sie als abonnierter Empfänger geführt werden. Reach verarbeitet Kontaktdaten, Einwilligungs- und Bestätigungsstatus, Formular-/Segmentzuordnung sowie technische Anmelde- und Versandinformationen. Soweit die DSGVO gilt, beruht der Newsletterversand auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink oder unter info@x24seven.com für die Zukunft widerrufen. Frühere rechtmäßige Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Beim Öffnen des eingebetteten Formulars werden außerdem die in Abschnitt 4 beschriebenen technischen Verarbeitungen und Formularmessungen aktiviert.
Wir speichern Abonnementdaten während der aktiven Anmeldung, sofern nicht eine frühere Löschung angezeigt ist. Nach einem Widerruf stellen wir Werbung ein und löschen nicht mehr benötigte Daten; begrenzte Einwilligungsnachweise, Sperrinformationen zur Verhinderung weiterer Zusendungen und gesetzliche Pflichten können eine weitere Aufbewahrung erfordern. Hostinger und seine Dienstleister können international verarbeiten; Abschnitt 5 gilt ergänzend. Anbieterinformationen und vertragliche Datenschutzbedingungen sind in Abschnitt 2 verlinkt. Abhängig von den Kampagneneinstellungen kann Reach Versand-, Öffnungs- und Linkklickstatistiken bereitstellen. Bei zusätzlichen Newsletter-Verarbeitungen aktualisieren wir diese Erklärung.
10. Likes für Standdesigns
Wenn Sie ein Standkonzept liken, merkt sich ein eigenes Cookie (x24seven_voter) Ihren Browser bis zu einem Jahr, um doppelte Stimmen zu verhindern. Unser Server speichert pro Konzept einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash dieser zufälligen Kennung und die gemeinsame Stimmenzahl, bis der Abstimmungsdatensatz gelöscht wird. Name oder E-Mail werden nicht abgefragt. Das Löschen von Cookies oder ein anderer Browser kann eine weitere Stimme ermöglichen. Zur Missbrauchsabwehr bleiben Hashwerte von Netzwerkadressen und tägliche Anfragezähler bis zum nächsten Abstimmungstag gespeichert. Rohe Netzwerkadressen werden in den Abstimmungsdaten nicht gespeichert. Gewöhnliche Hosting-Protokolle können zusätzlich anfallen. Kein externer Abstimmungsanbieter erhält Ihre Stimme. Likes fließen in die redaktionelle Auswahl ein; eine Aufnahme in die Collection ist nicht garantiert. Für Fragen zur Löschung: info@x24seven.com.
11. Aktualisierung
Stand: 1. November 2026. Bei Änderungen unserer Leistungen oder Datenverarbeitung passen wir diese Erklärung an.
Optionale Umami-Analyse und Datenschutzeinstellungen
Erst wenn Sie im Datenschutzbanner Annehmen wählen, laden wir Umami Cloud von cloud.umami.is und senden Analyseanfragen an gateway.umami.is. Erfasst werden Seitenadressen (ohne Suchparameter und URL-Fragmente), Herkunftsseiten, Seitentitel, Bildschirmgröße und Browsersprache. Umami verarbeitet außerdem IP-Adressen und Browserinformationen zur Bildung von Besucher-/Sitzungskennungen; cookielos bedeutet nicht, dass keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Soweit die DSGVO gilt, beruht die optionale Analyse auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a; die Einwilligung umfasst auch anwendbare nicht notwendige Endgerätezugriffe. Bei Ablehnen bleibt die Analyse deaktiviert. Ihre Auswahl und deren Zeitpunkt speichern wir ausschließlich zum Merken der Entscheidung für höchstens 180 Tage im lokalen Browserspeicher. Über Datenschutzeinstellungen im Footer können Sie Ihre Wahl jederzeit ändern oder widerrufen. Ein Widerruf beendet künftige Analyse nach einem Neuladen der Seite; frühere rechtmäßige Verarbeitung bleibt unberührt.
Umami Cloud ist ein externer Anbieter. Verarbeitungsorte, Aufbewahrung und Übermittlungsgarantien richten sich nach dem Konto und den anwendbaren Anbieterbedingungen; der Banner allein stellt diese Garantien nicht her. Anbieterinformationen: Umami-Datenschutzerklärung.
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